Terms of service
Términos de Servicio de OLEÍS SHOP
VISIÓN GENERAL
Bienvenido a OLEÍS SHOP. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a OLEÍS SHOP. Este tienda y sitio web —incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los “Servicios”)— son operados por OLEÍS SHOP con el soporte de Shopify.
Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política referenciada aquí (estos “Términos de Servicio” o “Términos”), describen tus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios.
Por favor, lee atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad. Al visitar, interactuar o usar nuestros Servicios, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar ni acceder a los Servicios.
SECCIÓN 1 – ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, declaras que eres mayor de edad según las leyes de tu estado o provincia, y que autorizas a cualquier menor bajo tu custodia a usar los Servicios en dispositivos que tú poseas, compres o administres.
Para usar los Servicios —ya sea navegar, comprar productos o servicios— puede requerirse que proporciones datos como correo electrónico, información de facturación, envío y pago. Garantizas que toda la información proporcionada es correcta, actual y completa, y que estás autorizado a usarla.
Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de cuenta y de todas las actividades que ocurran con ellas. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta.
SECCIÓN 2 – NUESTROS PRODUCTOS
Hemos trabajado para representar con precisión nuestros productos y servicios. Sin embargo, los colores o la apariencia pueden variar según tu dispositivo, configuración y pantalla.
No garantizamos que la apariencia o calidad de un producto cumpla tus expectativas o sea idéntica a como se ve en línea. Las descripciones pueden cambiar sin previo aviso y nos reservamos el derecho de descontinuar productos o limitar las compras por persona o región.
SECCIÓN 3 – PEDIDOS
Cuando realizas un pedido, estás haciendo una oferta de compra. OLEÍS SHOP se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido por cualquier motivo. El pedido no se considera aceptado hasta que confirmamos y procesamos tu pago.
Consulta cuidadosamente tu pedido antes de enviarlo, ya que no siempre podemos aceptar cancelaciones después de la aceptación. Si no aceptamos tu pedido, haremos esfuerzos para notificártelo al correo electrónico, dirección de facturación o teléfono proporcionado.
Tus compras están sujetas a nuestra Política de Reembolso. Representas que tu compra es para tu uso personal o doméstico y no para reventa comercial o exportación.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de realizar el pedido y se detallará en el correo de confirmación. Salvo que se indique lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, envío, manejo, aduanas o cargos de importación.
Los precios pueden variar entre tiendas físicas, online o de terceros. Las promociones pueden estar sujetas a términos propios. En caso de conflicto, prevalecen los términos promocionales.
Debes proporcionar información de pago y cuenta precisa y actualizada. Aceptas pagar los cargos incurridos según los precios publicados, incluidos gastos de envío, manejo e impuestos aplicables.
SECCIÓN 5 – ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables por retrasos en el envío o la entrega. Los tiempos son estimaciones y no están garantizados. Una vez que entregamos los productos al transportista, el título y el riesgo de pérdida pasan a ti.
SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluyendo marcas, logos, textos, gráficos, imágenes, videos, reseñas y su diseño, son propiedad de OLEÍS SHOP, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Estos Términos solo te otorgan un uso personal y no comercial de los Servicios. No puedes reproducir, distribuir, modificar, mostrar públicamente, descargar o transmitir ningún material sin nuestro consentimiento escrito. Todo derecho no expresamente otorgado está reservado.
Los nombres y logos de OLEÍS SHOP y Shopify son marcas registradas. No puedes usar dichas marcas sin autorización previa por escrito.
SECCIÓN 7 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control. Técnicamente se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías y sin aval. Cualquier uso es bajo tu responsabilidad.
Estas herramientas pueden estar sujetas a condiciones propias, y su uso queda a tu discreción. Futuras características o herramientas también formarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos.
SECCIÓN 8 – ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o funciones de terceros. No revisamos ni garantizamos el contenido o exactitud de los sitios externos. Si accedes a ellos, lo haces bajo tu propio riesgo. No somos responsables por daños relacionados con sitios externos. Revisa sus políticas antes de compartir información con terceros.
SECCIÓN 9 – RELACIÓN CON SHOPIFY
OLEÍS SHOP funciona con Shopify, quien facilita nuestros Servicios. Sin embargo, cualquier compra que hagas se realiza directamente con OLEÍS SHOP. Shopify no es responsable de ningún aspecto de la venta, incluyendo daños o pérdida derivados de productos o servicios adquiridos. Libera expresamente a Shopify de cualquier reclamo relacionado con tus transacciones con OLEÍS SHOP.
SECCIÓN 10 – POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda información personal recopilada se rige por nuestra Política de Privacidad y, en algunos casos, por la Política de Privacidad de Shopify. Al usar los Servicios, aceptas estas políticas. Revisa nuestra Política para más detalles sobre el uso compartido y procesamiento de datos personales.
SECCIÓN 11 – COMENTARIOS Y SUGERENCIAS (FEEDBACK)
Si envías comentarios o sugerencias (“Feedback”), nos otorgas una licencia mundial, perpetua, sublicenciable y libre de regalías para usar, modificar, publicar, distribuir y mostrar ese contenido con cualquier propósito.
Garantizas que posees los derechos del Feedback y que cumple estos Términos. No tenemos obligación de mantenerlo confidencial, compensarte, ni responderte.
SECCIÓN 12 – ERRORES, INEXACTITUDES U OMISIONES
Podemos corregir errores en descripciones, precios, promociones o disponibilidad en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de recibir tu pedido. Nos reservamos derecho a cancelar órdenes con información inexacta.
SECCIÓN 13 – USOS PROHIBIDOS
Solo puedes usar los Servicios para fines legales. Está prohibido, entre otros: violar leyes, infringir derechos de terceros, acosar, difamar, transmitir material falso o malware, hacer spam, suplantar identidad o recopilar datos personales sin permiso.
Podemos suspender o cancelar tu cuenta sin aviso si violas estos Términos.
SECCIÓN 14 – TERMINACIÓN
Podemos poner fin a este acuerdo o a tu acceso a los Servicios en cualquier momento sin aviso. Seguirás siendo responsable de pagos hasta la fecha de terminación.
Algunas secciones seguirán vigentes después de la terminación: propiedad intelectual, feedback, garantías, limitaciones de responsabilidad, legislación aplicable, privacidad, entre otras.
SECCIÓN 15 – EXENCIÓN DE GARANTÍAS
La información de los Servicios es solo para fines informativos. No garantizamos su precisión o utilidad. Todos los productos y Servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías expresas o implícitas (como comerciabilidad o idoneidad para un propósito). No garantizamos uso ininterrumpido, seguro o libre de errores. En algunas jurisdicciones estas limitaciones no se aplican completamente.
SECCIÓN 16 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, OLEÍS SHOP, Shopify y sus afiliados no serán responsables por daños directos, indirectos, emergentes, especiales, punitivos o consecuenciales, incluidos pérdida de beneficios, ingresos, datos o costos de reemplazo, incluso si se advierte de su posibilidad.
SECCIÓN 17 – INDEMNIZACIÓN
Aceptas indemnizar y defender a OLEÍS SHOP, Shopify y sus afiliados frente a reclamaciones, pérdidas o daños, incluidos honorarios legales razonables, derivados de tu incumplimiento de estos Términos, violación de leyes o derechos de terceros, o uso de los Servicios.
Podemos controlar la defensa del reclamo y resolverlo, siempre que no implique obligaciones no monetarias sin tu consentimiento razonable.
SECCIÓN 18 – DIVISIBILIDAD
Si una disposición se considera ilegal o no aplicable, se aplicará en la máxima medida legal y el resto del acuerdo permanecerá vigente.
SECCIÓN 19 – RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercer un derecho no implica renuncia a ese derecho. Estos Términos y las políticas asociadas constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros, reemplazando cualquier comunicación previa.
SECCIÓN 20 – CESIÓN
No puedes transferir estos Términos ni tus derechos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos sin previo aviso.
SECCIÓN 21 – LEY APLICABLE
Estos Términos se regirán por las leyes del territorio donde radica OLEÍS SHOP. Ambas partes aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes.
SECCIÓN 22 – ENCABEZADOS
Los títulos solo sirven para conveniencia y no afectan la interpretación de los términos.
SECCIÓN 23 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los Términos en cualquier momento publicándolos en nuestra página. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente. Tu uso continuado constituirá aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 24 – INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en: oleis.shop@gmail.com
Información adicional (para completar):
- Nombre comercial: OLEÍS SHOP
- Dirección del negocio: 1785 Calle J Ferrer y Ferrer, Apt. 1511, San Juan, PR, 00921, EE. UU.
- Teléfono: 787-637-8150